Impressum & informatie

Algemene Voorwaarden Grubhof

Algemeen

Reserveringen voor de Almhütten worden voor een periode van tenminste 7 dagen aangegaan, telkens van zaterdag tot zaterdag en telkens voor een periode van 7 dagen.

Voor staanplaatsen, trekkershutten en kamers is de aankomst- en vertrek dag en de verblijfsduur naar wens.

Reserveringen worden ook voor een korte duur van bijvoorbeeld 1 nacht aangenomen mits deze zich in het reserveringsplan laten inpassen. Voor zover dit niet het geval is behouden wij ons het recht voor deze reserveringen af te wijzen.

Telefonische verkregen inlichtingen worden als niet bindend geacht en dienen om die reden schriftelijk te worden bevestigd.

Extra afspraken, ongeacht de inhoud, zijn eerst dan deel van de overeenkomst, wanneer deze schriftelijk door Camping Grubhof zijn bevestigd.

Het opladen van elektrische voertuigen aan de staanplaats is niet toegestaan. Dit kan alleen bij onze oplaadstations tegen betaling.

Voor hondenbezitters: Houdt u er rekening mee dat op en rond camping Grubhof een aanlijnplicht geldt! Elke begrenzing van de staanplaats (hondenhek) is verboden. Maximaal 2 honden per staanplaats (meer honden alleen op aanvraag)

Reservering

Reserveringen kunnen  persoonlijk aan de receptie van Camping Grubhof gemamaakt worden. Dit kan tevens schriftelijk, per e-mail of per telefoon plaatsvinden.

Na ontvangst van uw reservering ontvangt u een schriftelijke bevestiging en een betalingsinstructie voor de aanbetaling. De reservering is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling.

Reserveringen dienen te worden uitgevoerd door de persoon die later gebruik zal maken van de staanplaats of het onderkomen.

Aanbetaling

De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van het soort onderkomen, de standplaats en de verblijfsduur. De aanbetaling kan middels een (kostenvrije) overschrijving plaatsvinden of contant aan de receptie van Camping Grubhof en dient binnen 10 dagen te worden uitgevoerd. De ontvangst van de aanbetaling wordt door ons altijd schriftelijk per e-mail bevestigd of per gewone post indien u niet over een e-mailadres beschikt. Na ontvangst van de aanbetaling is de reservering voor beide zijden bindend. De aanbetaling wordt bij de eindafrekening verrekend.

Bankgegevens:

Salzburger Sparkasse Lofer
IBAN AT522040401000301242, BIC SBGSAT2S

Aankomst en vertrek

De data genoemd in de reserveringsbevestiging met betrekking tot aankomst en vertrek zijn voor beide zijden bindend. Gereserveerde standplaatsen zijn op de dag van aankomst vanaf 12.00 uur beschikbaar, gehuurde onderkomens vanaf 14.00 uur. Indien u vroeger wilt aanreizen dient u dit uitdrukkelijk met de receptie te zijn overeengekomen. Wanneer u op de dag van aankomst vertraging oploopt (na 20.00 uur ) verzoeken wij u dit te melden. Wanneer van u geen bericht wordt ontvangen wordt de standplaats / accomodatie tot 12.00 uur de volgende dag voor u vrij gehouden waarna deze voor andere gasten beschikbaar komt.

Bij vertrek moeten de standplaatsen uiterlijk 12.00 uur en de overige onderkomens uiterlijk 10.00 uur vrij en verlaten zijn, tenzij de campingleiding uitdrukkelijk met een langer verblijf  heeft ingestemd (tot maximal 17.00 uur ). Bij vertrek na 17.00 uur wordt een extra nacht aan u berekend.

Vertraging bij de aankomst of vervroegd vertrek  (bijv. bij slecht weer) vallen buiten de aansprakelijkheid van Camping Grubhof. Deze dagen dienen confom de reserveringsperiode te worden afgerekend. Bij vervroegd vertrek of annulering / no-show kunnen staanplaatsen en gehuurde onderkomens, door nieuwe gasten geboekt worden zonder dat dit u het recht geeft op restitutie. 

Annuleren

U kunt uw reservering te allen tijd annuleren. De anulering kan uitsluitend schriftelijk per aangetekend schrijven plaatsvinden of middels een e-mail aan home@grubhof.com. Voor eventueel verschuldigde annuleringskosten is de datum van de schriftelijke annulering bepalend.

Annuleringskosten

Om die reden adviseren wij u een annuleringsverzekering af te sluiten - met speciale Corona dekking zonder meerprijs. rijkweidte van de dekking

  • bis 2 Monate vor dem Ankunftstag € 30,00 für Bearbeitung
  • bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % des Reisepreises
  • bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % des Reisepreises
  • bei einer Absage in der letzten Woche vor dem Anreisetag stellen wir Ihnen 90 % des Reisepreises in Rechnung.

Wij raden u aan om een annuleringsverzekering met speciale Corona dekking zonder meerprijs af te sluiten.

Rechtbank

Rechtbank Saalfelden. Geldt volgens Oostenrijks recht.

INFORMATIE UIT HOOFDE VAN DE MEDIAWETGEVING EN E-COMMERCE WETGEVING

Eigenaar en Uitgever:

Grubhof Camping GmbH
Grubhof 39
5092 St. Martin bei Lofer
Österreich

Verantwoordelijk voor de inhoud: Robert Stainer rs@grubhof.com

KvK-nummer: FN 440625 d
Handelsgerechtshof: LG Salzburg
Bevoegde autoriteiten voor het toezicht: Bezirkshauptmannschaft Zell am See
Kamer van Koophandel of beroepsvereniging: Wirtschafstkammer Salzburg

btw-nummer: ATU 699 56 808
Reg.-Nummer Camping: 50620-000161-2020
Reg.-Nummer Almdorf: 50620-000162-2020

Opmerking over de online arbitragecommissie voor consumenten

Opmerking over de online arbitragecommissie voor consumenten
Platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie: De EU-verordening betreffende online geschillenbeslechting in consumentenzaken (nr. 524/2013) is van kracht sinds 9.1.2016. Geschillen tussen consumenten en ondernemers in verband met online verkoopovereenkomsten of online dienstenovereenkomsten kunnen worden beslecht via het volgende online platform: Online geschillenbeslechtingsdienst.

U kunt ook uw klachten direct bij ons melden (via het onderstaande email adres): rs@grubhof.com

FOTO CREDITS

  • Grubhof Camping GmbH
  • Foto Bauer Saalfelden
  • Walter Schweinöster
  • Kerstin Joensson
  • Simon Oberleitner
  • TVB Salzburger Saalachtal
  • Salzburg Land Tourismus (SLT)
  • Achim Meurer
  • Andreas Voglstätter
  • Pexels
  • Adobe Stock
  • Peter Kühnl
  • Rene Sendlhofer-Schag
  • Caro Auer
  • Schlechter Fotograf