Reserveringen voor de Almhütten worden voor een periode van tenminste 7 dagen aangegaan, telkens van zaterdag tot zaterdag en telkens voor een periode van 7 dagen.
Voor staanplaatsen, trekkershutten en kamers is de aankomst- en vertrek dag en de verblijfsduur naar wens. Reserveringen worden voor 2 nachten aangenomen mits deze zich in het reserveringsplan laten inpassen. Voor zover dit niet het geval is behouden wij ons het recht voor deze reserveringen af te wijzen.
In juli en augustus geldt een minimumverblijf van 7 nachten. Dit geldt over het algemeen voor kampeerplaatsen aan de rivier.
Telefonische verkregen inlichtingen worden als niet bindend geacht en dienen om die reden schriftelijk te worden bevestigd.
Extra afspraken, ongeacht de inhoud, zijn eerst dan deel van de overeenkomst, wanneer deze schriftelijk door Camping Grubhof zijn bevestigd.
Het is niet toegestaan om de staanplaats te omheinen.
Het opladen van elektrische voertuigen aan de staanplaats is niet toegestaan. Dit kan alleen bij onze oplaadstations tegen betaling.
Voor hondenbezitters: Huisdieren moeten bij boeking worden opgegeven. Houdt u er rekening mee dat op en rond camping Grubhof een aanlijnplicht geldt! Elke begrenzing van de staanplaats (hondenhek) is verboden. Maximaal 2 honden per staanplaats (meer honden alleen op aanvraag) Honden zijn toegestaan op de Buchen- en Eibenweg, aan de oever tot UF09 en op de Saalach Wiese. Dit geldt ook voor hulphonden, blindengeleidehonden en dergelijke.
Het vliegen van drones is op de camping verboden.
Reserveringen kunnen persoonlijk aan de receptie van Camping Grubhof gemamaakt worden. Dit kan tevens schriftelijk, per e-mail of per telefoon plaatsvinden.
Na ontvangst van uw reservering ontvangt u een schriftelijke bevestiging en een betalingsinstructie voor de aanbetaling. De reservering is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling.
Reserveringen dienen te worden uitgevoerd door de persoon die later gebruik zal maken van de staanplaats of het onderkomen.
Huisdieren moeten bij boeking worden opgegeven.
De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van het soort onderkomen, de standplaats en de verblijfsduur. De aanbetaling kan middels een (kostenvrije) overschrijving plaatsvinden of contant aan de receptie van Camping Grubhof en dient binnen 10 dagen te worden uitgevoerd. De ontvangst van de aanbetaling wordt door ons altijd schriftelijk per e-mail bevestigd of per gewone post indien u niet over een e-mailadres beschikt. Na ontvangst van de aanbetaling is de reservering voor beide zijden bindend. De aanbetaling wordt bij de eindafrekening verrekend.
Bankgegevens:
Salzburger Sparkasse Lofer
IBAN AT522040401000301242, BIC SBGSAT2S
De data genoemd in de reserveringsbevestiging met betrekking tot aankomst en vertrek zijn voor beide zijden bindend. Gereserveerde standplaatsen zijn op de dag van aankomst vanaf 12.00 uur beschikbaar, gehuurde onderkomens vanaf 15.00 uur. Wanneer u op de dag van aankomst vertraging oploopt (na 20.00 uur ) verzoeken wij u dit te melden. Wanneer van u geen bericht wordt ontvangen wordt de standplaats / accomodatie tot 12.00 uur de volgende dag voor u vrij gehouden waarna deze voor andere gasten beschikbaar komt.
Bij vertrek moeten de standplaatsen uiterlijk 12.00 uur en de overige onderkomens uiterlijk 10.00 uur vrij en verlaten zijn, tenzij de campingleiding uitdrukkelijk met een langer verblijf heeft ingestemd (tot maximal 17.00 uur ). Bij vertrek na 17.00 uur wordt een extra nacht aan u berekend.
Vertraging bij de aankomst of vervroegd vertrek (bijv. bij slecht weer) vallen buiten de aansprakelijkheid van Camping Grubhof. Deze dagen dienen confom de reserveringsperiode te worden afgerekend. Bij vervroegd vertrek of annulering / no-show kunnen staanplaatsen en gehuurde onderkomens, door nieuwe gasten geboekt worden zonder dat dit u het recht geeft op restitutie.
U kunt uw reservering te allen tijd annuleren. De anulering kan uitsluitend schriftelijk per aangetekend schrijven plaatsvinden of middels een e-mail aan home@grubhof.com. Voor eventueel verschuldigde annuleringskosten is de datum van de schriftelijke annulering bepalend.
Om die reden adviseren wij u een annuleringsverzekering af te sluiten - met speciale Corona dekking zonder meerprijs. rijkweidte van de dekking
- tot 2 maanden voor aankomst € 30,-- voor administratieve verwerking
- tot 1 maand voor de overeengekomen aankomstdag 40% van de totaalsom
- vanaf 1 maand tot 1 week voor de overeengekomen aankomstdag 70% van de totaalsom
- bij een annulering in de laatste week voor aankomst 90% van de totaalsom
Wij raden u aan om een annuleringsverzekering met speciale Corona dekking zonder meerprijs af te sluiten.
Bij annulering / no-show kunnen staanplaatsen en gehuurde onderkomens, door nieuwe gasten geboekt worden zonder dat dit u het recht geeft op restitutie. Bij vervroegd vertrek of annulering / no-show kunnen staanplaatsen en gehuurde onderkomens, door nieuwe gasten geboekt worden zonder dat dit u het recht geeft op restitutie.
INFORMATIE UIT HOOFDE VAN DE MEDIAWETGEVING EN E-COMMERCE WETGEVING
Eigenaar en Uitgever:
Grubhof Camping GmbH
Grubhof 39
5092 St. Martin bei Lofer
Österreich
Verantwoordelijk voor de inhoud: Robert Stainer rs@grubhof.com
KvK-nummer: FN 440625 d
Handelsgerechtshof: LG Salzburg
Bevoegde autoriteiten voor het toezicht: Bezirkshauptmannschaft Zell am See
Kamer van Koophandel of beroepsvereniging: Wirtschafstkammer Salzburg
btw-nummer: ATU 699 56 808
Reg.-Nummer Camping: 50620-000161-2020
Reg.-Nummer Almdorf: 50620-000162-2020
Opmerking over de online arbitragecommissie voor consumenten
Opmerking over de online arbitragecommissie voor consumenten
Platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie: De EU-verordening betreffende online geschillenbeslechting in consumentenzaken (nr. 524/2013) is van kracht sinds 9.1.2016. Geschillen tussen consumenten en ondernemers in verband met online verkoopovereenkomsten of online dienstenovereenkomsten kunnen worden beslecht via het volgende online platform: Online geschillenbeslechtingsdienst.
U kunt ook uw klachten direct bij ons melden (via het onderstaande email adres): rs@grubhof.com